CONFIRMAÇÃO DE RESERVAS - POLITICA DE CANCELAMENTO DE
RESERVAS – REGRAS DE CONVIVÊNCIA

Obrigado por sua reserva, será um prazer poder recebe los. A Aldeia Corumbau tem uma política clara de ressarcimento e cancelamento de reservas. Bem como Regras de convivência que precisam ser respeitadas para o conforto e bem estar de todos. Assim, por favor leia com atenção e a aceitação dos termos abaixo descritos são parte do processo de aprovação das reservas e de forma a não termos futuros problemas e questionamentos.

POLITICA DE CANCELAMENTO DE RESERVAS
I - O pedido de cancelamento deverá ser formalizado via email para o endereço: [email protected]

II – Para as solicitações de cancelamento será adotado a seguinte política:
- Em caso de cancelamento até 15 dias antes do check será cobrado taxa de 50% do valor total da reserva
- Para cancelamento a partir de 14 dias antes do check in será cobrado taxa de 100% do valor total da reserva.
- Para os periodos do Reveillon, carnaval, feriados prolongados e datas festivas da região será cobrado uma taxa de 100% do valor total da reserva.

III – No show (não comparecimento)
- Caso não haja manifestação formalizada via email para [email protected] a reserva será assegurada até as 00:00 horas da data seguinte ao check in . Decorrido o prazo será presumido o no-show ( não comparecimento) do periodo total da estadia, sem devolução do valor da reserva – parcial ou total.

REGRAS DE CONVIVÊNCIA DA ALDEIA CORUMBAU LOFTS

- Não é permitido realizar festas / eventos.
- Não é permitido trazer pessoas de fora para utilizar as dependências da pousada. A cada não cumprimento desta regra será cobrado o valor de uma diária.

- O USO DAS DEPENDÊNCIAS DA POUSADA É DE EXCLUSIVIDADE DOS HÓSPEDES
- Extender roupas somente no varal da área interna do loft
- Não deixar pertences na área externa
- Para limpeza dos lofts é necessário a liberação dos mesmos até as 10hs. Não inclui limpeza dos utensilios de cozinha ( panelas / pratos / copos / etc)
- Não levar para a área gourmet pratos, taças, copos , talheres, cadeiras, etc
- Não fornecemos toalhas de praia / piscina
- Não fornecemos café da manhã

PISCINA
- Tomar ducha antes de entrar na piscina
- Não levar refeições e o objetos que quebrem – vidros / garrafas – para a área da piscina
- Não usar toalhas do loft na piscina
- Crianças na piscina somente com o acompanhamento de um adulto responsável

ÁREA GOURMET
- Após utilizar deixar limpo os utensilios, pratos, copos, etc

GERAL
- Respeitar o horário de silencio entre as 22:00 hs e as 8:00hs
- Horario de funcionamento da piscina entre 9:00 e 21 hs
- Horário de funcionamento da área gourmet até as21:30hs
- Para sua segurança a pousada é monitorada 24hs